Wie kann man sein Auftreten verbessern? Es geht nicht nur darum, was man sagt, sondern auch darum, wie man das Gesagte herüberbringt. Körpersprache, Ausstrahlung und Kommunikationskompetenzen machen den erfolgreichen Handwerker, Unternehmer und Angestellten aus. Sie lernen, wie Sie sich besser präsentieren, mit anderen umgehen, Ihr Aussehen und Verhalten verbessern und so Ihre Kompetenz sichtbar machen - für sich und für das Unternehmen.
Kursinhalt
- Alles über Körpersprache und Selbstsicherheit
- Wie sieht Sie der andere? Eine individuelle Analyse
- Die wichtigsten Kommunikationstechniken
- Wie kann ich den anderen wirklich überzeugen? Die erfolgreichsten Techniken
- Wie verhandle ich in schwierigen Situationen? Die wichtigsten Techniken
- Small-Talk - wie macht man das erfolgreich?
- Verhalten in Konfliktsituationen
Methodologie
50% der Schulung sind dem theoretischen Teil gewidmet und 50% der Umsetzung der Methoden in der Praxis.
Als Teilnehmer wenden Sie die Inhalte in verschiedenen Simulationen von "echten" beruflichen Situationen an und erhalten ein individuelles Feedback.
Ziel
Sie lernen alle Techniken am praktischen Beispiel, die zum erfolgreichen Auftreten, dem produktiven und nachhaltigen Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern gehören. Sie werden Ihre Körpersprache, Ihre Kommunikation, Haltung